系統簡介

IMCHAT人機交互系統是一個專為醫療領域設計的先進人工智能交互平臺，不僅提升醫療服務的效率和質量，同時還能優化患者與醫療設備的交互體驗。它集成多種交互方式，包括語音識別、圖文溝通等，醫療工作人員和患者可以根據自己的習慣和偏好選擇最適合的交互方式。

智能分診導診

當你知道自己的癥狀但不知道該掛哪個醫生的號時，IMCHAT可根據你的癥狀，在知識庫中查詢相關數據，給出合適的建議、推薦匹配的科室與醫生。

智能掛號預約

當你知道科室和醫生時，就可通過IMCHAT對話即可輕松完成在線掛號。

AI Agent實時答疑解惑，支持便捷支付與賬單查詢。

集成信用醫療無感支付與分期支付，銀聯卡支付，支付寶支付，微信支付，卡券支付，移動醫保支付。統一收銀臺管理，統一對賬，統一退費，支付畫像，支付過程封控管理。

平臺優勢

憑借其直觀易用的界面設計、多種交互方式以及強大的數據處理能力，通過實時收集、處理和分析醫療數據，提高了醫療服務的精準性和有效性。

支持人工智能遠程交流，使得患者能夠更加方便地獲取醫療服務，提高了醫療服務的可及性。

系統注重患者的個性化需求。系統可以根據患者的信息，提供個性化的醫療建議和康復方案，從而提高了患者的滿意度和治療效果。

系統通過統一的醫患交流入口，方便快捷的幫助患者定位個性化就醫訴求，就醫過程全程陪伴。